FAQ

Comment passer commande ?


Pour passer commande il te suffit de sélectionner l'objet qui t'intéresse, fais bien attention d'y sélectionner la taille et ajouter la quantité que tu souhaites, clique sur ajouter au panier. Une fois cette étape faites, le processus de paiement peut commencer. Renseigne tes informations personnelles dans les champs indiqués, puis une fois le paiement effectué ta commande sera validé. Tu recevras un mail de confirmation, t'indiquant tous les détails de ta commande.




Comment suivre ma commande ?


Pour suivre ta commande il te suiffit de te rendre sur ce site de livraison "la poste" https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois
et d'y renseigner dans la section "Suivi de colis" ton numéro de suivi.




Comment modifier ou annuler ma commande ?


Pour annuler ta commande je t'invite à me contacter à cette adresse mail : contact@chezdidine.com Je verrai avec toi pour trouver une solution qui te convienne.




Quel sont les délais de livraison ?


Pour la France les délais varient de 1 à 5 jours ouvrés. Pour l'international & l'Europe les délais varient de 1 à 10 jours ouvrés.




Peut on retourner sa commande ?


Pour cela je t'invite à m'envoyer un mail à cette adresse : contact@chezdidine.com